Social media marketing sau smm pentru neinițiați

Social Media Marketing este un aspect foarte interesant, complex și fun al marketing-ului. Dar nu ușor. Mai ales dacă vrei ca publicul tău să fie cu adevărat angajat în discuțiile inițiate de brand-ul tău online, să contribuie la postările tale Social Media și să împartă cu rețeaua lor mesajele tale. Iar atunci când intervine întrebarea monetizării eforturilor de Social Media, de multe ori poți fi pus în impas.

Serviciile de Social Media Organic constau în reîmprospătarea unei pagini de Social Media printr-un setup specific, întreținerea profesională a acesteia, strategii de postare, editare și programare de postări, dar și management-ul unei comunități.

Canalele pe care practicăm Social Media Organic sunt Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest & YouTube. Administrăm cele enumerate mai sus printr-o platformă care funcționează pe baza inteligenței artificiale, pentru a asigura cel mai bun nivel de raportare și optimizare continuă, cât și rezultate pe măsură.

Prin implementarea campaniilor direct din platforma de promovare avansată Facebook și Instagram, mesajul tău este testat pentru livrare perfectă, optimizat și distribuit doar în locurile unde generează cele mai multe rezultate pentru obiectivele tale specifice.

Social Media Marketing este o modalitate puternică pentru companii de toate dimensiunile de a ajunge la clienți și clienți. Clienții dvs. interacționează deja cu mărcile prin intermediul rețelelor sociale și, dacă nu vorbiți direct cu publicul dvs. prin intermediul platformelor sociale precum Facebook, Twitter, Instagram și Pinterest, pierdeți! Social Media Marketingul poate aduce un succes remarcabil afacerii dvs., creând avocați dedicați ai mărcii și chiar conducând clienți potențiali și vânzări.

Cele mai bune sfaturi de marketing pentru rețelele sociale

Sunteți gata să începeți cu marketingul pe rețelele de socializare? Iată câteva sfaturi de marketing pe rețelele sociale pentru a începe campaniile dvs. de socializare:

  • Planificarea conținutului pentru rețelele sociale – este esențial să construiți un plan de marketing pentru rețelele sociale. Luați în considerare cercetarea cuvintelor cheie și cercetarea competitivă pentru a ajuta la brainstorming de idei de conținut care vă vor interesa publicul țintă. Ce fac alte companii din industria dvs. pentru a stimula implicarea pe social media?
  • Conținut social excelent – În concordanță cu alte domenii ale marketingului online, conținutul este suprem când vine vorba de marketingul social media. Asigurați-vă că postați în mod regulat și oferiți informații cu adevărat valoroase, pe care clienții dvs. ideali le vor găsi utile și interesante. Conținutul pe care îl partajați pe rețelele dvs. sociale poate include imagini din rețelele sociale, videoclipuri, infografii, ghiduri de instruire și multe altele.
  • O imagine de marcă consistentă – Utilizarea rețelelor de socializare pentru marketing permite companiei dvs. să proiecteze imaginea de marcă pe o varietate de platforme de socializare diferite. Deși fiecare platformă are propriul mediu și voce unice, identitatea de bază a companiei dvs., indiferent dacă este prietenoasă, distractivă sau de încredere, ar trebui să rămână consecventă.
  • Social Media pentru promovarea conținutului – Marketingul social media este un canal perfect pentru partajarea celor mai bune conținuturi de site-uri și bloguri cu cititorii. Odată ce veți construi un public fidel pe rețelele de socializare, veți putea să publicați tot conținutul nou și să vă asigurați că cititorii dvs. pot găsi lucruri noi imediat. În plus, conținutul excelent al blogului vă va ajuta să construiți mai mulți adepți. Este un mod surprinzător prin care marketingul de conținut și marketingul social media se avantajează reciproc.
  • Partajarea legăturilor curate – În timp ce utilizarea rețelelor sociale pentru marketing este o modalitate excelentă de a vă folosi propriul conținut unic, original pentru a câștiga adepți, fani și adepți, este, de asemenea, o oportunitate de a vă conecta și la articole din exterior. Dacă alte surse oferă informații valoroase și valoroase pe care credeți că le va plăcea publicului țintă, nu fiți timizi în legătură cu acestea. Curatarea și conectarea la surse externe îmbunătățesc încrederea și fiabilitatea și este posibil să obțineți chiar și câteva legături în schimb.
  • Urmărirea concurenților – Este întotdeauna important să țineți cont de concurenți – aceștia pot furniza date valoroase pentru cercetarea cuvintelor cheie și alte informații de marketing pentru rețelele sociale. Dacă concurenții dvs. utilizează un anumit canal sau tehnică de marketing pe rețelele sociale care pare să funcționeze pentru ei, ia în considerare să facă același lucru, dar faceți-o mai bine!
  • Măsurarea succesului cu Google Analytics – Nu puteți determina succesul strategiilor dvs. de marketing pe rețelele sociale fără a urmări datele. Google Analytics poate fi folosit ca un instrument excelent de marketing pe rețelele sociale care vă va ajuta să vă măsurați cele mai triumfătoare tehnici de marketing pe rețelele sociale, precum și să stabiliți ce strategii sunt mai bine abandonate. Atașați etichete de urmărire la campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale, astfel încât să le puteți monitoriza corect. Și asigurați-vă că utilizați analiza în cadrul fiecărei platforme sociale pentru a oferi și mai multe informații despre care dintre conținutul dvs. social funcționează cel mai bine cu publicul dvs.
  • Managementul crizelor din rețelele sociale – Lucrurile nu merg întotdeauna în mod înșelător pentru mărcile de pe rețelele sociale. Cel mai bine este să aveți un playbook în loc.

Ce înseamnă Marketing Digital?

Prin marketing digital ințelegem o ramura a marketingului produselor si serviciilor ce se desfașoară online prin intermediul paginilor web, canale social media si e-commerce-uri aceste este deseori numit si web marketing. Mai pe scurt, sa-ți promovezi businessul prin intermdiul internetului!

Activitatea de marketing digital include toate activitățile SEO și SEM (Search Engine Optimization și Search Engine Marketing), dar include, de asemenea, competențe și experiență specifice legate de instrumente precum Google AdWords, e-mail marketing, lead generation si marketing afiliat afiliat.

Marketing-ul digital iți va permite să atingi un obiectiv țintă si de a vedea rezultatele indiferent de zona geografică in care te afli. Vei putea urmări și monitoriza acțiunile utilizatorilor în timp real pentru a îmbunătăți și optimiza strategiile de marketing de zi cu zi. Cum poți face asta? Pornind de la baze și implementând o buna strategie de marketing digital urmând urmatorii pași:

  • studiază publicul, incearca sa afli ceea ce doresc și de ce au nevoie
  • definește o value proposition (propunere de valoare)
  • stabiliște obiectivele și prioritațile business-ului tau
  • folosește instrumente pentru a colecta si interpreta date despre utilizatori, in vederea inbunatațiri produselor și servicilor cu scopul de a satisface exigențele clientiilor tai

Dar de ce este important marketing-ul digital? Care sunt avantajele?
Web marketing-ul reprezintă o oportunitate importantă de a investi în dacă doriți să susțineți vânzările de produse și servicii, să atrageți clienți noi sau să le păstrați pe cei existenți , sau să-i integrați în activități de marketing offline mai tradiționale.

Cu toate acestea, în foarte multe cazuri, marketingul digital este singura oportunitate de vânzare: gândiți-vă de exemplu la comerțul electronic , pentru care marketingul pe internet este o parte esențială a existenței lor, întrucât dacă nu ar putea vinde nimic online, falimentul ar fi asigurat. Prin urmare, în cazul comerțului electronic, este esențială o strategie digitală integrată care să garanteze conversia contactelor în vânzări efective. Pentru brandurile care au și canale de vânzare offline, marketingul digital este o oportunitate extraordinara.

Cum poti deveni un Digital Marketing Manager
Digital Marketing Manager este figura care coordonează și administrează o echipă în cadrul unei agenții sau companii care elaborează un plan eficient de marketing și comunicare pentru produsul sau serviciul respectiv; Un astfel de manager trebuie să aibă în mod necesar o mare de cunoștințe in domeniul digital: pe scurt, el trebuie să cunoască fiecare ramură a Web Marketing-ului.

Cu siguranță cunoștințe de web design si user exeperience. El are cunoștințe SEO, așadar poziționarea pe motoarele de căutare . Trebuie să cunosc lumea publicității: de la google AdWords până la campanii de remarketing direct și pe rețelele de socializare.

Principalele activitati ale marketing-ului digital
Publicitate online
Advertisingul online se refera la activitățile platite de promovare cu carater comercial și/sau de sponsorizare a unui brand. De cele mai multe ori vei auzi de SEM (search engine marketing) si PPC (pay per click). Aceste activități iti va da vizibilitate instant pe motoarele de cautare prin licitații online pentru diferitele cuvinte cheie pe care decizi să le utilizezi pentru a fi gasit online. Dacă este utilizat în mod corect, acestea vor produce o rentabilitate a investițiilor (ROI), generând astfel profit pentru business.

SEO (Search Engine Optimization)
Această activitate se ocupa cu optimizarea performanței site-ului în ceea ce privește vizibilitatea organică și poziționarea pe motoarele de căutare. Google, Bing și alte motoare de căutare, recompensează site-urile cu cel mai bun conținut ce satisface exigențele utilizatorului.

Este o ramura foarte importanta a marketing-ului digital, deoarece iti poate da vizibilitatea dorita in mediul online. Pentru a afla mai multe, citeste articolul dedicat: ce inseamna SEO si cum se face ?

Content Marketing
Content Marketing implică toate activitațile de creare și distribuire a conținuturilor cum ar fi bloguri si articole cu scopul de a atrage cat mai mulți utilizatori pe site in vederea stabiliri de relații și mai puțin de tranzacții.

Nu poti face marketing digital fara a avea un conținut bun care poate deveni o mina de aur pentru creșterea business-ului tau in termeni de SEO si de colectare a informaților valoroase, care, analizate corect iți ofera posibilitatea de a ghida utilizatorii prin Conversion Funnel (palnia de conversie) generând profit.

Content is king
Digital PR
Ai un produs inedit, oferi un serviciu inovator sau esti un brand nou? E timpul sa te faci cunoscut! Digital PR este o ramura a marketing-ului digital utilizată de branduri pentru a crește prezența lor online prin construirea relațiilor cu bloggeri, jurnaliști online și cu publicul de pe rețelele de socializare. O strategie de PR digitală ajută la creșterea și îmbunătățirea reputației unei societăți în comunitățile online, oferind vizibilitate brandului. Dacă este folosit în mod corespunzător are efecte pozitive asupra SEO, rata de conversie și ROI.

Social Media Marketing
O alta strategie importanta a marketing-ului digital, este Social media marketing. Aceasta ramura se concentrează pe activitățile de promovare a produselor, serviciilor și brandurilor prin intermediul rețelelor de socializare, care permit interacțiunea directă între utilizator și companie. Canalele sociale pot avea o influența puternică de implicare a utilizatorilor, capabilă să le direcționeze pe site-ul țintă . Nu este necesar să fi prezent pe toate canalele de socializare, dar este important să le monitorizezi bine pe cele alese și sa interpretezi rezultatele.

Conversion Marketing
Cuprinde toate tehnicile ce au ca scop transformarea utilizatorilor in clienți platitori, iar in cele din urmă in clienți fideli. Cum?

Prin intermediul unei analize a informaților mixte, creativitate și tehnologie. Puse impreună, aceste componente ajuta substanțial la conversia utilizatorilor in clienti.

Analizând informatile se poat afla toți pașii pe care un utilizator i-a parcurs pentru a ajunge pe site. Astfel, se poate aduce imbunatațiri și modificări structurale ale arhitecturii si designului site-ului folosind metoda de testare A/B pentru a putea ghida mai bine noi utilizatori in vederea atingerii obiectivelor.

Email Marketing o Direct Email Marketing (DEM)
Email marketing constă în trimiterea de e-mail-uri și buletine informative ca un mijloc de a comunica direct cu clienții sau potențialii clienti cu un scop comercial sau de fidelizare. Un e-mail bine gândit devine momeala perfectă pentru “a-ți ademeni peștele in cârlig”, deoarece creeaza o legătura directă cu destinatarul. Software-uri de automatizare a e-mail-urilor ca si MailChimp te va ajuta sa-ți segmentezi publicul target pentru a putea trimite e-mailuri personalizate

Mobile Marketing
Mobile marketing cuprinde toate activitațile destinate pentru a putea interacționa cu utilizatorii prin intermediul dispozitivelor mobile cu mar fi smartphone sau tablete. Folosește instrumente ca și Responsiv Website (optimizate pentru navigarea internetului de pe mobil), localizare GPS, SMS, social media si aplicațtii.

User Expericence
Trebuie sa te asiguri ca site-ul tau este usor de gasit, clar, estetic si utilizabil pentru a putea oferii utilizatorilor o experiența calitativa atunci cand navighează site-ul. Cum?

  • Îmbunatațirea performanței
  • Creerea unei structuri intuitive
  • Optimizarea pentru dispozitive mobile
  • Printr-un design atragător

Marketing-ul digital este un ocean plin de pești și la început poate fi dificil să stabilești și să coordonezi activități pentru a ieși în evidență în comparație cu alți concurenți, dar e factibil. Dacă ai găsit acest articol interesant și vrei sa apelezi la digital marketing pentru atingerea obiectivelor si nu ști de unde să incepi, contacteaza-mă iar împreună vom elabora o strategie digitală adaptată nevoilor tale.

Beneficiile Obținute Prin Promovarea În Social Media

Vă prezentăm în continuare 8 dintre principalele beneficii ale promovării social media pentru afaceri mici si mijlocii.

Luând în considerare explozia social media marketing din ultimii ani, marea majoritate a experților în marketing vor recomanda promovare online social media pentru business-ul tău ca parte a mixului de canale de promovare și publicitate online. Dar merită timpul și efortul pentru a crea o prezență solidă în social media? Care sunt beneficiile promovării social media pentru afacerile mici și mijlocii?

1. Promovarea social media reduce costurile de marketing

În primul rand, abilitatea de a face un tweet pe Twitter sau un status update pe Facebook este, cu siguranță, mult mai eficientă din punct de vedere al costurilor decât să rulezi campanii plătite. Există, de asemenea, unelte web avansate care iți permit să rulezi campanii de marketing prin care poți să faci targetare atât pe cuvinte cheie, cât și demografic, astfel încât să obții maximul din investiția ta.

2. Social media are impact asupra rezultatelor organice ale motoarelor de cautare

Când discutăm despre impactul asupra rezultatului cautarii in motoarele de cautare, știm cu toții că trebuie să creăm conținut optimizat și care să atragă atenția dacă vrem să fim găsiți. Totodată, trebuie să avem și referințe de la alte site-uri (așa numitele backlinkuri).

O campanie de promovare web care include social media îți permite să distribui conținutul tău către o arie foarte mare de cititori interesați. Prospecții interesați vizitează site-ul tău, dau subscribe la newsletterul tău, vorbesc cu prietenii lor și, în cele din urmă, fac un link către site-ul tău. Atât Google, cât și Bing, acordă o atenție deosebită așa numitelor social signals când și în ce manieră fac ranking-ul în pagina de căutari.

3. Folosind promovare social media poți oferi clienților o asistență mai bună

Dacă ești în căutarea unei metode eficiente de a răspunde comentariilor, nelămuririlor sau întrebărilor clienților tăi, atunci vei descoperi că abordarea social media este extrem de benefică. Clienții care folosesc platforme sociale precum Facebook sau Twitter pot comunica direct cu tine. De asemenea, ai avantajul de a răspunde într-o manieră publică care permite și altor clienți să vadă răspunsurile.

4. Iți poți „desena” propria personalitate online folosind promovare social media

Este important să înțelegem că social media este mai mult un cocktail party decât o întalnire de afaceri. Întotdeauna vei performa într-o situație socială, dacă ești tu însuți si nu un robot corporatist. Campaniile de promovare online social media (spre exemplu: campanii de promovare facebook) sunt perfecte pentru a evidenția personalitatea afacerii tale, informații din „spatele scenei” despre tine, despre angajați, despre birouri etc. Când umanizezi brandul este mai ușor pentru clienți să stabilească o conexiune cu tine și să dezvolte loialitate față de afacerea ta.

5. Social media iți permite să te asociezi cu alte business-uri

Faptul că te poți conecta cu clienții tăi înseamnă că poți folosi acceași platformă să te conectezi cu alți antrepernori. De la posibili parteneri strategici de business, panâ la noi distribuitori, social media iți permite să ai o conversație reală, cu oameni, care de altfel ți-ar fi inaccesibili din punct de vedere social și geografic în viața de zi cu zi.

6. Clienții pot valida business-ul tău în social media

Ideea de a permite interacțiunea clienților direct cu tine se materializează prin faptul că primesc înapoi cel mai bun customer service posibil. Acest lucru se întamplă într-un loc public (rețeaua socială), unde poate fi văzut și de alți clienți. Așadar, când clienții te laudă prietenilor lor (chiar și printr-un simplu like), nu numai că te validează ca expert, dar cresc exponențial șansele ca atunci când altcineva are nevoie de serviciul/oferta ta să o încerce fără ezitări.

7. Prin promovare social media oferi valoare

Faptul că poți oferi un serviciu cu adevărat de valoare pieței tale țintă înseamnă că te poziționezi din start ca un expert în domeniul tău. Indiferent dacă vorbim despre o postare sau tweet, educațional sau de entertainment, dacă rezolvi o problemă sau oferi informații, adaugi valoare ceea ce clienții vor aprecia.

8. Câștigi avantaj competitiv

Folosită corect, promovarea social media te „ridica” in motoarele de cautare, îți permite să oferi un customer service de calitate, să creezi pentru business-ul tău o personalitate online, să te conectezi cu noi parteneri de afaceri, să stabilești conexiuni, să te validezi ca expert în domeniul tău, toate acestea oferind clienților plusul de valoare pe care îl așteaptă. Acest lucru înseamnă că ai primit tot avantajul competitiv posibil, și asta numai mulțumită social media.